Zu hellomed
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Wie wird das E-Rezept erstellt?

Der Arzt benutzt eine spezielle Software in der Praxis, um ein digitales Rezept für Sie zu erstellen. Das E-Rezept enthält die gleichen Informationen wie das rosafarbene Rezept.

Wie kann ich ein E-Rezept für meine Angehörigen einlösen?

Nutzen Sie eine der folgenden Optionen:

  1. Senden Sie uns den Ausdruck des E-Rezeptes per Post an: hellomed/ Postfach 18 01 63/ 10205 Berlin
  2. Laden Sie einen Scan, ein Foto des E-Rezeptes auf unserer Website hoch oder schicken Sie und diese per Mail
  3. Nutzen Sie die Familienfunktion der E-Rezept App. Dafür benötigen Sie die elektronische Gesundheitskarte (eGK) und den PIN Ihrer Angehörigen

Wie kann ein E-Rezept bei hellomed eingelöst werden?

Sie haben zwei Möglichkeiten das E-Rezept bei uns einzureichen.
Erste Option: Sie machen ein Foto des größten QR-Codes auf dem ausgedruckten E-Rezept und senden es per Mail / WhatsApp oder innerhalb Ihres hellomed-Accounts an uns.

Zweite Option: Sie nutze die E-Rezept-App. In diesem Fall bitten wir Sie, das E-Rezept der Kreuzberg-Apotheke Berlin zuzuweisen.

Wie bekomme ich das E-Rezept?

Der Arzt kann das e-Rezept über 3 verschiedene Wege ausstellen:

  1. Papierausdruck
  2. in die e-Rezept App übertragen
  3. auf die elektronische Gesundheitskarte übertragen

Welcher Einlöseweg ist der einfachste für mich?

Lösen Sie Ihr E-Rezept ganz einfach über die E-Rezept App ein. Wählen Sie die Kreuzberg Apotheke, Mehringdamm 69, 10961 Berlin aus und bestellen Sie ihr Arzneimittel dort. Sie nutzen die E-Rezept App nicht? Kein Problem:

Hellomed benötigt nur ein Foto des E-Rezept Ausdrucks.