Die App ist in allen gängigen App-Stores erhältlich.
Wo wird mein E-Rezept gespeichert?
Das digitale Rezept wird sicher auf einen zentralen e-Rezept-Server gespeichert.
Wie wird das E-Rezept erstellt?
Der Arzt benutzt eine spezielle Software in der Praxis, um ein digitales Rezept für Sie zu erstellen. Das E-Rezept enthält die gleichen Informationen wie das rosafarbene Rezept.
Wie sieht ein E-Rezept aus?
Wie kann ich ein E-Rezept für meine Angehörigen einlösen?
Nutzen Sie eine der folgenden Optionen:
- Senden Sie uns den Ausdruck des E-Rezeptes per Post an: hellomed/ Postfach 18 01 63/ 10205 Berlin
- Laden Sie einen Scan, ein Foto des E-Rezeptes auf unserer Website hoch oder schicken Sie und diese per Mail
- Nutzen Sie die Familienfunktion der E-Rezept App. Dafür benötigen Sie die elektronische Gesundheitskarte (eGK) und den PIN Ihrer Angehörigen
Wie kann ein E-Rezept bei hellomed eingelöst werden?
Sie haben zwei Möglichkeiten das E-Rezept bei uns einzureichen.
Erste Option: Sie machen ein Foto des größten QR-Codes auf dem ausgedruckten E-Rezept und senden es per Mail / WhatsApp oder innerhalb Ihres hellomed-Accounts an uns.
Zweite Option: Sie nutze die E-Rezept-App. In diesem Fall bitten wir Sie, das E-Rezept der Kreuzberg-Apotheke Berlin zuzuweisen.
Wie bekomme ich das E-Rezept?
Der Arzt kann das e-Rezept über 3 verschiedene Wege ausstellen:
- Papierausdruck
- in die e-Rezept App übertragen
- auf die elektronische Gesundheitskarte übertragen
Wie aktiviere ich die E-Rezept App?
Verifizieren Sie sich bei der Krankenkasse und melden Sie sich mit ihrem PIN in der e-Rezept App an.
Welcher Einlöseweg ist der einfachste für mich?
Lösen Sie Ihr E-Rezept ganz einfach über die E-Rezept App ein. Wählen Sie die Kreuzberg Apotheke, Mehringdamm 69, 10961 Berlin aus und bestellen Sie ihr Arzneimittel dort. Sie nutzen die E-Rezept App nicht? Kein Problem:
Hellomed benötigt nur ein Foto des E-Rezept Ausdrucks.
Was passiert, wenn ich ein E-Rezept aus der E-Rezept-App lösche?
Das Rezept ist unwiderruflich gelöscht. Sie müssen sich dann ein neues Rezept durch Ihre Praxis ausstellen lassen.