Immer mehr Menschen sind auf immer mehr Medikamente angewiesen. So muss mehr als ein Viertel aller deutschen Bürgerinnen und Bürger dauerhaft mindestens drei verschreibungspflichtige Medikamente einnehmen. Und je mehr Medikamente man nimmt, desto größer ist das Risiko, sich bei Dosierung oder Einnahmezeit zu vertun. Nicht zuletzt dann, wenn die Konzentration aus Alters- und/oder Krankheitsgründen nachgelassen hat. In Deutschland lassen sich etwa fünf bis zehn Prozent aller Notfall-Einweisungen auf Nebenwirkungen von Medikamenten zurückführen. Aus diesem und weiteren Gründen vertrauen wir vollends auf Verblisterung und haben hellomed ins Leben gerufen. Wir sind approbierte Apotheker:innen und wollen unseren Beitrag dazu leisten, dass weniger Menschen Opfer von schwerwiegenden Medikationsfehlern werden.
Auch wenn wir den allermeisten Patient:innen weiterhelfen können, gibt es Personen, für die eine Verblisterung nicht in Frage kommt. Im Folgenden haben wir für Sie eine kurze Checkliste mit 5 Punkten zusammengestellt, damit Sie herausfinden können, ob Sie (oder Ihre Angehörigen) den Gratis-Service von hellomed nutzen können.
Und in Schritt 2 haben wir für Sie aufgelistet, was Sie nach Ihrer Registrierung noch erledigen müssen, damit die erste Blisterrolle schon in wenigen Wochen bei Ihnen zu Hause ankommt.
Schritt 1: Kann ich (oder meine Angehörigen) grundsätzlich hellomed nutzen?
Wenn in Ihrem Fall die folgenden 5 Punkte allesamt erfüllt sind, können Sie direkt mit hellomed starten und sich bei uns registrieren (mehr dazu im nächsten Abschnitt). Sie haben noch Fragen? Dann nehmen Sie gerne erst einmal ein kostenloses Beratungsgespräch in Anspruch. Sie können sich natürlich mit jeder Frage an uns wenden. Hier nun also unsere Checkliste:
- Der Medikationswechsel findet nur 1x im Monat oder seltener statt, weil wir einen schnelleren Wechsel aus logistischen und sicherheitstechnischen Gründen kaum garantieren können.
- Ihre verschriebenen Medikamente bestehen aus Tabletten, Kapseln und möglichen Beilegern.
- Halbe Tabletten können in einer anderen Dosis verschrieben werden, da wir aus gesetzlichen Gründen nur ganze Tabletten verblistern dürfen. Ob das bei Ihrer Medikation möglich ist, können Sie in einem Beratungsgespräch mit unseren Apotheker:innen in Erfahrung bringen.
- Flüssigmedikamente dürfen wir Ihnen beilegen, da diese natürlich nicht verblistert werden können.
- Es werden keine Betäubungsmittel verschrieben, da Kühltransporte nicht möglich sind.
Schritt 2: Ihre To-do-Liste zu einer sicheren Medikation
Wenn Sie jetzt also wissen, dass Sie (oder Ihre Angehörigen) laut unserer 5-Punkte-Checkliste unseren Service problemlos in Anspruch nehmen können, dann können Sie jetzt zu Punkt 2 übergehen: unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Wichtig: Alles, was wir im Folgenden von Ihnen „verlangen“, können Sie mit unserem Support besprechen, sich von unseren Apotheker:innen helfen und beraten lassen. Die Liste wirkt länger, als sie ist. Und praktisch alle To-dos sind einmaliger Natur und schnell erledigt, sodass Ihrem ersten hellomed-Blister nicht mehr viel im Weg steht.
- Registrieren Sie sich bei hellomed.
- Überprüfen Sie bitte, ob Ihre Tabletten noch mindestens 14 Tage ausreichen. Wenn nicht, können Sie problemlos mit unseren Apotheker:innen einen späteren Startzeitpunkt festlegen.
- Bitte reichen Sie alle Dokumente ein: Einverständniserklärung, Schweigepflichtsentbindung (damit wir mit Ihrem Arzt sprechen dürfen), Zuzahlungsbefreiung (wenn vorhanden), SEPA-Zustimmung.
- Laden Sie alle Rezepte in unserer App hoch oder schicken Sie sie uns per Mail zu. Wir machen für Sie einen Vorabcheck.
- Reichen Sie alle Medikamente bei uns ein. Auch die nicht verschreibungspflichtigen sowie solche, die nicht verblisterbar (die wir als sogenannte „Beileger“ versenden).
- Sprechen Sie mit unseren Apotheker:innen telefonisch, um Unwägbarkeiten zu klären und auszuschließen (s. unsere Checkliste in Schritt 1)
- Bitte überprüfen Sie, ob alle Tabletten auf Ihrem Medikationsplan in ausreichender Menge verordnet sind. Unsere Tabelle weiter unten soll Ihnen dabei helfen. Wenn Sie Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns jederzeit!
- Schicken Sie uns alle Rezepte per Post zu oder laden Sie – für den Fall von e-Rezepten – diese direkt in unserer App hoch. Erst wenn wir Ihre Rezepte haben, können wir mit der Verblisterung Ihrer Medikamente starten.
Beispielrechnung: Die richtige Verordnung für hellomed
Um unseren Service kontinuierlich nutzen zu können, ohne ständig nach Folgerezepten fragen zu müssen (und von uns nach Folgerezepten gefragt zu werden), haben unsere Apotheker:innen einen Tipp für Sie: Sprechen Sie mit Ihren Ärzt:innen offen über Ihre Pläne mit hellomed und lassen Sie sich alle Medikamente in ausreichender Menge verordnen.
Unsere Tabelle mit Beispielrechnungen soll Ihnen aufzeigen, wie viel Tabletten viele von Ihnen jeden Monat einnehmen – und warum es gut ist, bei einer solchen Menge besser auf das sichere Prinzip der Verblisterung zu setzen.
| Einnahme-Frequenz | Verordnet für mind. für 28 Tage (1 Blister) | Idealerweise für 3x28 Tage (3 Blister) |
|---|---|---|
| Einnahme Medikament XY 1x / Tag | 28 Tabletten | 84 Tabletten |
| Einnahme Medikament XY 2x / Tag | 56 Tabletten | 168 Tabletten |
| Einnahme Medikament XY 3x / Tag | 84 Tabletten | 252 Tabletten |
| Einnahme Medikament XY 4x / Tag | 112 Tabletten | 336 Tabletten |
