Technisch ist es möglich Privatrezepte als e-Rezepte auszustellen. An der weiteren Umsetzung wird zur Zeit noch gearbeitet.
Ist auf dem E-Rezept automatisch meine Befreiung zur gesetzlichen Zuzahlung gespeichert?
Die Zuzahlungsbefreiung kann von der Krankenkasse in der Versichertenakte vermerkt werden. Falls dies noch nicht geschehen ist, kann die Arztpraxis diese Information hinterlegen oder hellomed kann sie beim Einlösen des Rezepts hinterlegen.
Ich habe kein Smartphone, wie kann ich mein E-Rezept bei hellomed einlösen?
Nutzen Sie einfach unsere Freiumschläge und schicken Sie uns den e-Rezept Ausdruck per Post an:
hellomed
Postfach 18 01 63
10205 Berlin
Gibt es auch Wiederholungsrezepte als E-Rezept?
Ja! Der Arzt kann ein Wiederholungsrezept als e-Rezept ausstellen. Wenn der Arzt nichts anderes vermerkt, ist dieses ein Jahr gültig und kann bis zu vier Mal eingelöst werden.
Woher weiß ich, von welchem Hersteller die vorsortieren Medikamente sind?
Auf unseren digitalen Medikationsplänen im hellomedOS sowie auf Ihrem individuellen Medikationsplan, der Ihrer Lieferung immer beiliegt, sind Hersteller und Medikation jederzeit transparent einsehbar.
Wie stellt hellomed die Korrektheit der Verblisterung sicher?
Die Verblisterung mit hellomed unterliegt strengsten Qualitätskontrollen nach dem sogenannten GMP-Standard. All unsere Blisterrollen werden durch photo-optische Kontrollsysteme mehrfach geprüft und von zertifizierten Mitarbeitenden auch nochmals manuell kontrolliert, bevor sie abschließend von unseren approbierten hellomed-Apotheker:innen freigegeben werden.
Wie funktioniert die individuelle Verblisterung?
Das richtige Medikament zum richtigen Zeitpunkt in der richtigen Dosierung: Das macht die patient:innenindividuelle Verblisterung mit hellomed möglich.
In wenigen Schritten zu vorsortierten Tabletten:
– Sie reichen Ihr Rezept bei hellomed ein und besprechen Ihren Medikationsplan mit einem Apotheker oder einer Apothekerin.
– Anschließend sortieren wir Ihre Tabletten anhand Ihres Medikationsplans – und schicken Ihnen Ihre vorsortierten Tabletten bequem nach Hause.
– Wichtig zur Tabletten-Vorsortierung und Verblisterung: Sie erfassen Ihr Rezept ganz einfach digital und senden es per Post an unsere Apotheker:innen. Nachdem wir Ihre Daten im hellomed-System erfasst und Ihren Medikationsplan erstellt haben, wird Ihre individuelle Blisterrolle bei unserem Partner in Auftrag gegeben. Mit modernsten Blisterautomaten werden Ihre Medikamente gemäß Ihrem Medikationsplan unter Reinraumbedingungen in Blistertüten portioniert und zu einer Blisterrolle verbunden. Jede Blistertüte wird mit Ihren persönlichen Daten, wie z. B. Ihrem Namen, sowie allen für die korrekte Einnahme relevanten Informationen, wie z.B. Datum und Uhrzeit der Einnahme, Medikamentenname und Chargennummer, bedruckt. Die durchsichtigen Blistertüten lassen sich leicht Tütchen für Tütchen abtrennen. Ihre persönliche Blisterrolle ermöglicht so eine einfache, übersichtliche und sichere Einnahme Ihrer Medikamente.
Wer ist der Hersteller und wer ist der Verantwortliche nach der Verblisterung?
Wir sind eine zertifizierte deutsche Versandapotheke und arbeiten mit einem professionellen Verblisterer zusammen, der seit über 10 Jahren erfolgreich am Markt tätig ist. Gemeinsam übernehmen wir die Verantwortung (auch im Sinne eines Arzneimittelherstellers) für die Richtigkeit der Lieferung.
Wer haftet, falls ein falsches Medikament bzw. eine falsche Dosierung verblistert wird?
Wir sind eine zertifizierte deutsche Versandapotheke und arbeiten mit einem professionellen Verblisterer zusammen, der seit über 10 Jahren erfolgreich am Markt tätig ist. Gemeinsam übernehmen wir die Verantwortung (auch im Sinne eines Arzneimittelherstellers) für die Richtigkeit der Lieferung.
Was wird getan, um eine fehlerfreie Produktion zu gewährleisten?
Unsere Verblisterung findet unter höchsten Sicherheitsvorkehrungen im Reinraum statt. Jedes einzelne Medikament und jede Blistertüte wird durch unseren Partner maschinell photo-optisch kontrolliert und zweimal zusätzlich durch unsere Apotheker:innen geprüft. Die hochmodernen Blisteranlagen unseres Partners sorgen für mehr Medikamentensicherheit: Das ist zuverlässiger, als Tabletten selbst zu sortieren. Unser Partner hat bereits Hunderttausende Patient:innen mit seinen Blistern versorgt, z. B. in der Heimversorgung.
