Zu hellomed
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FAQ Patienten

E-Rezept

Woher bekomme ich die E-Rezept-App?

Woher bekomme ich die E-Rezept-App?

Die App ist in allen gängigen App-Stores erhältlich.

Wo wird mein E-Rezept gespeichert?

Wo wird mein E-Rezept gespeichert?

Das digitale Rezept wird sicher auf einen zentralen e-Rezept-Server gespeichert.

Wie wird das E-Rezept erstellt?

Wie wird das E-Rezept erstellt?

Der Arzt benutzt eine spezielle Software in der Praxis, um ein digitales Rezept für Sie zu erstellen. Das E-Rezept enthält die gleichen Informationen wie das rosafarbene Rezept.

Wie sieht ein E-Rezept aus?

Wie sieht ein E-Rezept aus?

Bitte senden Sie ein Foto des QR-Codes an hellomed

Wie kann ich ein E-Rezept für meine Angehörigen einlösen?

Wie kann ich ein E-Rezept für meine Angehörigen einlösen?

Nutzen Sie eine der folgenden Optionen: Senden Sie uns den Ausdruck des E-Rezeptes per Post an: hellomed/ Postfach 18 01 63/ 10205 Berlin Laden Sie einen Scan, ein Foto des E-Rezeptes auf unserer Website hoch oder schicken Sie und diese per Mail Nutzen Sie die Familienfunktion der E-Rezept App. Dafür

Wie kann ein E-Rezept bei hellomed eingelöst werden?

Wie kann ein E-Rezept bei hellomed eingelöst werden?

Sie haben zwei Möglichkeiten das E-Rezept bei uns einzureichen.Erste Option: Sie machen ein Foto des größten QR-Codes auf dem ausgedruckten E-Rezept und senden es per Mail / WhatsApp oder innerhalb Ihres hellomed-Accounts an uns. Zweite Option: Sie nutze die E-Rezept-App. In diesem Fall bitten wir Sie, das E-Rezept der Kreuzberg-Apotheke Berlin zuzuweisen.

Wie bekomme ich das E-Rezept?

Wie bekomme ich das E-Rezept?

Der Arzt kann das e-Rezept über 3 verschiedene Wege ausstellen: Papierausdruck in die e-Rezept App übertragen auf die elektronische Gesundheitskarte übertragen

Wie aktiviere ich die E-Rezept App?

Wie aktiviere ich die E-Rezept App?

Verifizieren Sie sich bei der Krankenkasse und melden Sie sich mit ihrem PIN in der e-Rezept App an.

Welcher Einlöseweg ist der einfachste für mich?

Welcher Einlöseweg ist der einfachste für mich?

Lösen Sie Ihr E-Rezept ganz einfach über die E-Rezept App ein. Wählen Sie die Kreuzberg Apotheke, Mehringdamm 69, 10961 Berlin aus und bestellen Sie ihr Arzneimittel dort. Sie nutzen die E-Rezept App nicht? Kein Problem: Hellomed benötigt nur ein Foto des E-Rezept Ausdrucks.

Was passiert, wenn ich ein E-Rezept aus der E-Rezept-App lösche?

Was passiert, wenn ich ein E-Rezept aus der E-Rezept-App lösche?

Das Rezept ist unwiderruflich gelöscht. Sie müssen sich dann ein neues Rezept durch Ihre Praxis ausstellen lassen.

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