Zu hellomed
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FAQ Patienten

Vorsortierung

Können auch nicht verschreibungspflichtige Medikamente verblistert werden?

Können auch nicht verschreibungspflichtige Medikamente verblistert werden?

Sie nehmen auch regelmäßig Medikamente ein, die nicht verschreibungspflichtig sind? Kein Problem. Liegt uns eine ärztliche Verschreibung, das sogenannte „grüne Rezept“ vor, sortieren wir gerne auch sonstige Arzneimittel mit in Ihre täglichen Blistertüten. Sprechen Sie dazu gerne mit unseren Apotheker:innen – per Telefon oder E-Mail.

Können auch Nahrungsergänzungsmittel verblistert werden?

Können auch Nahrungsergänzungsmittel verblistert werden?

Sie nehmen regelmäßig Nahrungsergänzungsmittel (z. B. Vitamine) ein? Kein Problem. Wir sortieren nach Bedarf auch gerne diese Präparate mit in Ihre täglichen Blistertüten. Sprechen Sie dazu gerne mit unseren Apotheker:innen – per Telefon oder E-Mail.

Können auch HIV-Medikamente vorsortiert werden?

Können auch HIV-Medikamente vorsortiert werden?

Leider kann hellomed derzeit keine Verblisterung von HIV-Medikamenten anbieten. Da an die Verarbeitung von HIV-Medikamenten besondere Anforderungen gestellt werden, kann unser Verblisterungspartner diese zum jetzigen Zeitpunkt leider nicht in sein Sortiment aufnehmen. Gerne können wir jedoch Ihre HIV-Medikamente separat beilegen und zusammen mit den verblisterten Medikamenten versenden.

Können „halbe Tabletten“ auch verblistert werden?

Können „halbe Tabletten“ auch verblistert werden?

Leider können wir keine halben Tabletten verblistern. Sprechen Sie bitte mit Ihren Ärzten über die Möglichkeit, alternative Dosierungen in Form von ganzen Tabletten zu verschreiben. Andernfalls können wir die von Ihnen benötigten Tabletten separat Ihrer hellomed-Blisterbox beilegen, oder sie als ganze Tablette verblistern damit Sie sie zu Hause halbieren können.

Kann hellomed auch BtM (Betäubungsmittel) verblistern, wenn ich das BtM-Rezept mitschicke?

Kann hellomed auch BtM (Betäubungsmittel) verblistern, wenn ich das BtM-Rezept mitschicke?

Theoretisch können einige BtM verblistert werden. Da die Auflagen für die Verblisterung und den Transport von Betäubungsmitteln jedoch sehr hoch sind, bietet unser Verblisterungspartner dies bisher nicht an. Nach Absprache können wir Ihr BtM-Medikament aber in einer hellomed-Box separat beilegen.

Kann ich meine Medikamente mit auf Reisen nehmen?

Kann ich meine Medikamente mit auf Reisen nehmen?

Sie können Ihre Medikamente mit auf Reisen nehmen. Medikamente in verblisterter Form erleichtern Ihnen Ihre Arzneimitteltherapie auf Reisen. Achten Sie auch im Urlaub auf eine korrekte Lagerung: Vor Licht schützen - transportieren Sie die Blister einfach in unserem Dispenser Unter 25°C lagern Vor Feuchtigkeit schützen Auf einer Flugreise sollten Sie

Ist die Schweigepflichtsentbindung für mich als Privatversicherter notwendig?

Ist die Schweigepflichtsentbindung für mich als Privatversicherter notwendig?

Wenn wir in Ihrem Namen Rezepte bei Ihren Haus- und Fachärzten anfordern dürfen (hellomed Club+ Tarif), brauchen wir eine Schweigepflichtsentbindung. Dies gilt auch, wenn Sie privat versichert sind.

Erhalte ich Freiumschläge für das Zusenden des Folgerezepts?

Erhalte ich Freiumschläge für das Zusenden des Folgerezepts?

Ja, in der ersten Lieferung pro Quartal ist immer ein Freiumschlag enthalten.

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